ИДЕАЛЬНЫЙ ВРАЧ – ИДЕАЛЬНЫЙ ПАЦИЕНТ

04/09/2019

СТАНДАРТИ

 

ТАТЬЯНА СЕМЕНЧУК

журнал «Практика управління медичним закладом»

 

Когда речь идет о взаимоотношениях врача и пациента, чаще всего мы акцентируем внимание на правах пациента, при этом делая упор на обязанности врача. Такова динамика отношений пациент-врач: последний находится на своем рабочем месте и обязан выполнять свои функции профессионально и в интересах пациента. Мы не будем изменять этой традиции, и начнем это обсуждение с анализа обязанностей врача по отношению к пациенту. Этот анализ будет интересен как медикам, так и пациентам.

           

ИДЕАЛЬНЫЙ ВРАЧ

Идеальный врач – какой он? В представлении многих пациентов – это человек, опытный профессионал, который известен своей положительной репутацией и способностью распутывать сложнейшие клинические случаи. В общем-то, это и есть основная характеристика профессионала в медицине. Однако, многие пациенты также представляют себе идеального врача как человека, которому можно звонить 24 часа в сутки. Такие пациенты считают, что врач помнит их историю болезни наизусть и может подкорректировать терапию по памяти в любое время суток, даже во время утренней пробежки или в теплой ванне. К счастью, и к сожалению, такое представление об идеальном враче – всего лишь мечта. Мы не будем углубляться в исследование психологического портрета таких пациентов, а сосредоточимся на реальных обязанностях врача.

Основные профессиональные обязанности врача описаны в Этическом кодексе врача Украины. Они также «вытекают» из прав и обязанностей пациента, которые закреплены в законах и подзаконных актах Украины, принятых в разное время. Например, если пациент имеет право на врачебную тайну, то врач, в свою очередь, обязан эту тайну соблюдать. Если пациент имеет право пригласить священнослужителя в палату, то обязанность врача – способствовать исполнению воли пациента. При этом, все эти обязанности объединены одним основным правилом – действовать с целью защиты и сохранения жизни и здоровья пациента, пренатально, постнатально, и даже после смерти (Этический кодекс врача Украины, статьи 2.1.1-2.1.2).

Это значит, что каждый врач на своём рабочем месте, в первую очередь заботится о судьбе своего пациента. Любой пациент, который приходит на приём, или же попадает в больницу в тяжелом состоянии, получает полный объём медицинской помощи, согласно его (её) потребностей. Врачебная этика обязывает специалиста оказывать помощь всем пациентам, не разделяя их по объективным или субъективным признакам. Ни религия, ни пол, ни сексуальная ориентация не могут служить причиной отказать больному в оказании базовой медицинской помощи. При этом, качество такой помощи должно быть одинаково высоким, независимо от того, кому и когда такая помощь оказывается. Профессионализм – это еще одна обязанность врача, и он обязан её выполнять. Здесь стоит отметить, что врач сохраняет за собой право отказать в предоставлении медицинской помощи пациенту, если он считает, что не имеет необходимых навыков, или же если считает, что между ним и пациентом отсутствует необходимый уровень доверия. При этом, данное правило не распространяется на ситуации оказания неотложной помощи.

Читати далі